新規アプリのダウンロードは一切不要。いつもの「LINE」ですぐに使えるスマリテの強み
新しい無人サービスを使おうとしたとき、「専用アプリのダウンロード」や「面倒な会員登録」を求められて、買うのをやめてしまった経験はありませんか？
お客様にとって、この「最初の手間」は購入の大きな壁になります。
スマリテ（SMARITE）は、この問題をスマートに解決しました。国内の多くの方が毎日使っている「LINE」を活用することで、その場ですぐに、迷わず買える圧倒的な使いやすさを実現しています。
顧客も店舗も嬉しい、LINE連携がもたらす「3つのメリット」
1. QRを読み込むだけ。LINE内で「開錠から決済まで」が完結
スマリテには「LINEミニアプリ」が標準搭載されています。
お客様は、販売機にあるQRコードをスマホのカメラで読み込むだけ。わざわざ新しいアプリをインストールする必要はありません。 そのままLINEの画面上で、商品の確認から扉のロック解除、決済までがスムーズに完結します。「いつも使っているアプリで買える」という手軽さが、初回利用の心理的ハードルをぐっと下げてくれます。
2. 多様なキャッシュレス決済にまとめて対応
お支払いは、お客様の使いやすい方法を自由に選べます。
PayPayやd払いといった主要なQRコード決済はもちろん、各種クレジットカード（VISA、Mastercard、JCBなど）にも対応。面倒なバーコードのスキャンや、レジでの画面操作は一切必要ありません。「商品を取り出して、扉を閉めるだけ」で、自動的にお支払いが完了します。
3. ただ売るだけじゃない。LINE連動の「強力な販促・集客機能」
スマリテのLINE連携が優れているのは、買う側だけでなく、売る側にとっても強力なマーケティングツール（CRM基盤）になる点です。
- 個別クーポンとターゲット配信 LINE公式アカウントと連動し、「誰が・いつ・何を買ったか」というデータをもとに、お客様の属性に合わせたクーポンやメッセージをピンポイントで配信できます。
- タイムセール（自動価格調整）との連動 賞味期限が近づいた商品や、夕方のピークオフ時の自動値下げシステムと連動し、「○○弁当が今だけ30%オフ！」といった特売情報をLINEのプッシュ通知でお知らせします。スマホへ直接届くため、購買意欲をしっかり刺激し、廃棄ロス削減と売上アップを同時に叶えます。
LINEヤフー社との連携で創る「新しい購買エコシステム」
スマリテは現在、LINEヤフー株式会社との事業連携に向けた検討を進めています。
スマリテの無人小売システムと、LINEヤフーが持つ強力なデジタルマーケティング基盤を掛け合わせることで、単なる無人販売の枠を超えたサービスを目指します。買い物弱者の支援や人手不足の解消など、地域・メーカー・消費者が無理なくつながり続ける、持続可能な購買エコシステムの構築に貢献していきます。
